Выберите Ваш город
 
Адреса магазинов
 

 

Оформление заказа

Выбрав понравившийся вам товар, нажмите кнопку «КУПИТЬ», товар автоматически отправится в вашу корзину. Далее вы можете продолжить выбор товаров в интернет-магазине, добавляя в корзину столько товаров, сколько вам необходимо. Если вы закончили выбор товаров, приступайте к оформлению заказа.

101.jpg

Как работать с корзиной?

· Проверьте содержимое корзины, вы можете изменить количество экземпляров товара в корзине, добавить сертификат дополнительных услуг или удалить отдельные товары, причём итоговая стоимость заказа изменяется автоматически. Если все верно, нажимайте кнопку «Оформить заказ».

102.jpg

· На втором шаге оформления заказа вам будет нужно выбрать адрес магазина, из предложенного перечня наших магазинов в вашем городе, с которого будет удобно забрать заказ. Магазин выбирается нажатием кнопки «Выбрать».

103.jpg

· На следующем шаге оформления заказа, вам будет нужно ввести свои логин и пароль, если вы зарегистрированный пользователь, либо заполнить информацию о себе (ФИО, контакты), если вы еще не регистрировались на сайте. Нажать кнопку «Продолжить оформление заказа».

104.jpg

· Далее вам приходит sms сообщение с проверочным кодом, который необходимо внести в специальное поле, нажимаем кнопку «Оформить заказ».

105.jpg

SMS — сообщения

· После оформления заказа вам приходит sms — сообщение с текстом: «Ваш заказ № создан. Мы отправим sms, когда заказ будет готов к выдаче». Данное сообщение говорит о том, что наши сотрудники приняли ваш заказ и проверяют внешний вид, комплектацию и работоспособность всех функций.

· Если товар имеет полную комплектацию, товарный внешний вид и цена товара соответствует заявленной на сайте, вам поступает sms — сообщение: «Заказ № ждёт вас в магазине: адрес магазина». Данное сообщение гласит о том, что заказанный вами товар зарезервирован специально для вас на срок 3 суток, в течении этого времени вы можете подойти в магазин для оплаты.

· Если товар заказан с удаленного склада вам отправляется sms сообщение с текстом: «Заказ № отгружен с удаленного склада. Срок доставки в магазин 3 - 10 дней»

· После того как заказанный вами товар доставится в магазин, вам придёт sms — сообщение: «Заказ № доставлен в магазин: адрес магазина»

· В случае отмены заказа, по каким либо причинам, вам приходит sms сообщение с причиной отмены. Например: «Заказ № отменён. Истёк период резервирования»

Как контролировать статус заказа

Для того, чтобы отследить статус интернет-заказа вам необходимо зайти в свой персональный раздел. В группе «Заказы» пункт «Ознакомиться с состоянием заказа».

106.jpg

Оплата товара

Покупки в интернет-магазине «5 Элемент» вы можете оплатить в выбранном вами магазине при помощи наличного или безналичного расчета (пластиковой картой), а также оформить товар в кредит.